O CodeOne Customer Day começou por ser um encontro anual. Sob a gestão da EDC, tornou-se algo mais: um evento emblemático que reúne os clientes, parceiros e contactos da imprensa da CodeOne em duas cidades portuguesas — Lisboa e Porto — e que proporciona, de forma consistente, o tipo de experiência de que as pessoas se lembram e sobre a qual falam.
A EDC tem vindo a organizar todas as edições do CodeOne Customer Day desde 2024, assumindo a responsabilidade por todo o processo de produção do evento: conceção dos convites, materiais gráficos e de apoio na Web, coordenação de fornecedores, montagem audiovisual, serviço de catering e seleção dos locais em ambas as cidades.
Para além da execução operacional, a EDC também gere a vertente editorial do evento — organizando encontros com a imprensa especializada em logística e coordenando ações nas redes sociais que ampliam o alcance do evento antes, durante e após o próprio dia do evento.
Os resultados refletem a qualidade da execução. Cada edição reuniu mais de 70 participantes, contando com a presença de parceiros internacionais, incluindo a Zebra e a Honeywell. Em cada edição, foi agendada uma entrevista com um meio de comunicação especializado em logística, gerando uma cobertura que alarga o valor do evento muito para além da sala onde decorreu.
O «CodeOne Customer Day» tornou-se um exemplo de como um evento empresarial bem organizado pode reforçar as relações com os clientes, atrair novos parceiros, gerar visibilidade nos meios de comunicação social e produzir conteúdos que beneficiam a marca muito depois de o último convidado ter partido.