Trust Barometer da Edelman 2020: Relatório Especial — A confiança e o coronavírus

2020

A confiança e o coronavírus.

Nas últimas semanas, assistimos às consequências dos baixos níveis de confiança nos governos e nos meios de comunicação social. Neste momento de grandes desafios, a EDC gostaria de partilhar o relatório exclusivo da Edelman, a fim de proporcionar uma melhor perspetiva sobre a situação que enfrentamos. Este relatório baseia-se num estudo realizado em 10 países entre 6 e 10 de março — Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, África do Sul, Coreia do Sul, Reino Unido e Estados Unidos.

Principais conclusões

Estou preocupado com as notícias falsas e a desinformação sobre o vírus.
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As empresas devem garantir que os seus colaboradores estejam protegidos contra vírus e que não transmitam o vírus à sua comunidade.
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Estou com dificuldades em encontrar informações fiáveis sobre o vírus e os seus efeitos.
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Espero que a minha empresa introduza uma ou mais alterações na sua forma de funcionar, em resposta à crise do coronavírus.
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Espero que a minha empresa introduza uma ou mais alterações na sua forma de funcionar, em resposta à crise do coronavírus.
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A minha empresa deveria oferecer o teletrabalho como alternativa, tendo em conta a situação atual.
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Considero que o governo e as empresas devem colaborar no combate ao vírus.
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Espero que a minha empresa introduza alterações nas suas políticas de recursos humanos em resposta à crise do coronavírus.
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Pelo menos uma vez por dia, consulto a direção da minha empresa para obter informações sobre o vírus.
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Mais conclusões do relatório especial

  • A Comunicação por parte dos empregadores é a fonte de informação mais credível sobre o vírus (63%), à frente dos sites do governo (58%) e dos meios de comunicação tradicionais (51%).
  • Os cientistas e os médicos são os profissionais em quem mais se confia (68% a 83%); os funcionários do governo e os jornalistas ficam abaixo dos 50%.
  • 85% querem ouvir mais dos cientistas e menos dos políticos.
  • Em 8 dos 10 países, as pessoas confiam mais no seu empregador do que no seu país; 62% confiam que o seu empregador responda de forma eficaz.
  • A confiança nas empresas e no governo a trabalharem em conjunto é quase o dobro da confiança no governo a agir sozinho (45% vs 20%).
  • 78% esperam que as empresas protejam os seus colaboradores e a comunidade.

Obtenha o relatório especial.

Descarregue o relatório, analise as conclusões e descubra como podemos ajudar a sua empresa a colmatar essa lacuna.

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