A Edelman estuda a confiança há mais de 20 anos e considera que esta é a moeda mais valiosa na relação que todas as instituições — empresas, governos, ONG e meios de comunicação social — estabelecem com as suas partes interessadas.
Constatamos que o mundo se encontra preso num ciclo vicioso de desconfiança, alimentado por uma crescente falta de confiança nos meios de comunicação social e no governo. Através da desinformação e da divisão, estas duas instituições estão a alimentar esse ciclo e a explorá-lo para obter ganhos comerciais e políticos.
Assistimos a uma expectativa cada vez maior de que as empresas assumam a liderança, à medida que a confiança no governo continua a descer vertiginosamente. No entanto, esta não é uma tarefa que as empresas possam realizar sozinhas. As empresas devem colaborar com todas as instituições para promover a inovação e gerar impacto.
O Trust Barometer da Edelman de 2022 é o 22.º inquérito anual sobre confiança e credibilidade. O inquérito foi realizado pela Edelman Data & Intelligence (DxI) e consistiu em entrevistas online com a duração de 30 minutos, realizadas entre 1 e 24 de novembro de 2021.
As pessoas querem mais liderança empresarial, não menos.
Restaurar a confiança na capacidade da sociedade para construir um futuro melhor: demonstrar que o sistema funciona.
Soluções em vez de divisões; a liderança deve privilegiar uma visão de longo prazo em detrimento dos ganhos de curto prazo.
Informações fiáveis, consistentes e baseadas em factos são fundamentais para quebrar o ciclo de desconfiança.
Descarregue o relatório, analise as conclusões e descubra como podemos ajudar a sua empresa a colmatar essa lacuna.
O Edelman Trust Barometer inclui dados sobre a confiança nas empresas, nos meios de comunicação social, no governo e nas ONG, tanto em Portugal como a nível global — uma referência essencial para qualquer estratégia de comunicação empresarial.