Assuntos Públicos & Relações Institucionais
Onde os negócios se cruzam com as políticas
Em ambientes moldados pela regulamentação, pelas políticas e pela perceção pública, a Comunicação não se resume apenas à visibilidade. Trata-se de influência, credibilidade e alinhamento.
Na EDC, os nossos serviços de Assuntos Públicos ajudam as organizações a posicionarem-se de forma eficaz nos ecossistemas institucionais, garantindo que a sua voz seja ouvida, compreendida e respeitada. Atuamos na intersecção entre o mundo empresarial e o âmbito político.
Uma Abordagem Estruturada aos Assuntos Públicos
Concebemos e implementamos estratégias estruturadas de Assuntos Públicos que permitem uma comunicação eficaz com entidades governamentais, reguladores e principais stakeholders.
Posicionamento Institucional e Mensagens Estratégicas
Definimos mensagens claras, coerentes e credíveis que refletem os objetivos, os valores e o papel da sua organização no ecossistema mais alargado.
Mapeamento e envolvimento das partes interessadas
Identificamos e damos prioridade às principais partes interessadas — incluindo decisores políticos, entidades reguladoras, associações e influenciadores — e concebemos estratégias de envolvimento personalizadas.
Comunicação governamental e regulatória
Apoiamos a comunicação com organismos e instituições públicas, garantindo clareza, coerência e profissionalismo em todas as interações.
Documentos de posição e conteúdos institucionais
Elaboramos documentos estruturados que expõem a perspetiva da sua organização sobre questões fundamentais, promovendo o diálogo e a tomada de decisões informadas.
Acompanhamento e antecipação de questões
Acompanhamos a evolução dos aspetos regulamentares, políticos e setoriais, ajudando a sua organização a antecipar riscos, oportunidades e necessidades de Comunicação.
Reputação e Comunicação Sensível
Apoiamos as organizações na gestão de situações complexas ou delicadas, garantindo uma comunicação coerente e controlada.
Envolvimento estratégico num panorama institucional complexo
Numa era de quadros regulamentares complexos e de expectativas em constante evolução por parte dos stakeholders, os Assuntos Públicos permitem às organizações comunicar de forma clara com as instituições públicas e antecipar mudanças políticas críticas. Ao assegurar uma posição estratégica nos debates do setor e ao construir credibilidade junto dos decisores, servem para proteger e reforçar proativamente a reputação institucional a longo prazo.
Promover o impacto estratégico da instituição
A nossa metodologia assenta em três pilares fundamentais:
Alinhamento estratégico
Garantimos que a sua comunicação esteja totalmente alinhada com os seus objetivos empresariais e com o quadro regulamentar.
Relevância para as partes interessadas
Envolvemos as partes interessadas adequadas através de mensagens e momentos de comunicação personalizados.
Credibilidade e confiança
Criamos uma comunicação coerente e profissional que reforça a reputação da sua instituição.
Navegar na interseção entre o mundo empresarial e o político
As Relações Públicas são fundamentais para navegar nos mercados regulados e para o envolvimento nas políticas, promovendo a confiança e a credibilidade institucionais necessárias para proteger a vossa reputação. Ao alinhar os objetivos empresariais com a evolução legislativa, minimizam-se os riscos de Comunicação e garante-se uma maior influência através de um posicionamento claro e coerente.
Estruturado, ético e estratégico
Clareza no posicionamento
Vamos além de mensagens vagas para encontrar o «sinal no ruído». Ao definir exatamente o que dizer e porquê, garantimos que a sua organização se expresse com um nível de precisão que torne os seus objetivos impossíveis de ignorar ou interpretar erroneamente.
Compreensão do contexto
As grandes ideias fracassam se forem apresentadas no momento errado. Realizamos uma análise de 360 graus das dinâmicas políticas, regulatórias e setoriais, garantindo que a vossa estratégia tenha em conta as mudanças na opinião pública e nas prioridades legislativas.
Consistência ao longo do tempo
A confiança é o resultado da previsibilidade. Ajudamo-lo a manter uma narrativa consistente em todos os canais, garantindo que as suas partes interessadas ouçam uma história coerente ano após ano, o que constitui a única forma de construir um capital institucional duradouro.
Comunicação Ética
A influência nunca deve ser exercida à custa da integridade. A nossa abordagem está estritamente alinhada com as melhores práticas globais e com as normas de transparência, garantindo que a sua reputação se mantenha tão sólida quanto os argumentos que apresenta.
Perguntas frequentes
O que são os assuntos públicos e em que medida diferem das relações públicas?
Os assuntos públicos consistem na comunicação com o governo, reguladores, organismos públicos e associações setoriais — as pessoas que moldam as regras sob as quais o seu negócio opera. As relações públicas focam-se nos media e no público em geral. A EDC faz ambos, e estes trabalham frequentemente em conjunto.
Que organizações necessitam de apoio em assuntos públicos?
Tipicamente, empresas em mercados regulados ou que enfrentam mudanças regulatórias ou políticas: energia, saúde, tecnologia, finanças, infraestruturas e setores semelhantes. Se uma decisão tomada por um organismo público pode afetar materialmente o seu negócio, vale a pena ter uma estratégia de assuntos públicos implementada antes de essa decisão ser tomada.
O que inclui uma intervenção de Assuntos Públicos com a EDC?
Posicionamento institucional e mensagens estratégicas, mapeamento e envolvimento de stakeholders, comunicação com organismos públicos e reguladores, documentos de posição e conteúdos institucionais, acompanhamento de questões e apoio em situações sensíveis — estruturados em torno dos seus objetivos e dos stakeholders que lhes são relevantes.
Como é que a EDC garante uma atuação ética e transparente?
A nossa abordagem segue as melhores práticas internacionais e padrões de transparência: a influência nunca deve ser obtida à custa da integridade. Representamos a posição da sua organização de forma clara e oficial.
Já temos uma agência de relações públicas. Ainda precisamos de assuntos públicos?
Dirigem-se a públicos diferentes. Uma agência de relações públicas constrói visibilidade junto dos media e do público; os assuntos públicos constroem a compreensão junto dos decisores e reguladores. As mensagens devem manter-se coerentes em ambas as vertentes, o que é facilitado quando uma única equipa as coordena.
Podem prestar apoio em assuntos públicos fora de Portugal?
Sim. Enquanto afiliada da Edelman em Portugal, podemos ligar os clientes à rede internacional da Edelman quando uma questão ultrapassa fronteiras, gerindo nós próprios a vertente portuguesa.
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