O Edelman Trust Barometer deste ano, disponibilizado em exclusivo pela EDC, filial da Edelman em Portugal, revela que as empresas agora são vistas como a única instituição global competente e ética. As empresas têm uma vantagem impressionante de 53 pontos sobre o governo em termos de competência e estão 30 pontos à frente no que diz respeito à ética.
O tratamento com os colaboradores durante a pandemia e o regresso ao trabalho, juntamente com a ação rápida e decisiva de mais de 1.000 empresas para sair da Rússia após a invasão da Ucrânia, ajudaram a dar forças a um salto de 20 pontos na ética nos últimos três anos.
“O aumento da perceção dos negócios na ética traz consigo expectativas mais altas do que nunca dos CEOs de serem uma voz de liderança nas questões sociais”, afirma Richard Edelman, CEO da Edelman.
O relatório deste ano conclui também que o otimismo económico entrou em colapso global (50 por cento para 40 por cento). Metade dos países fruto do estudo revelam um declínio de dois dígitos ano a ano na crença de que as suas famílias estarão melhor em cinco anos.
Os desenvolvimentos mais notáveis nas desigualdades de confiança com base no salário desde 2021 estiveram na China (de uma separação de 4 para 19 pontos) e nos Emirados Árabes Unidos (de 10 para 19 pontos). Os EUA (lacuna de 23 pontos) e a Tailândia (lacuna de 37 pontos) demonstram as maiores divisões em 2023.
O Trust Barometer considera que quase um quarto dos países pesquisados como severamente polarizados, incluindo os EUA, Colômbia, Argentina, África do Sul, Suécia e Espanha. Quando as divisões se estabelecem, ocorre a polarização e os inquiridos acreditam que as suas diferenças não podem mais ser superadas.
Outras conclusões do 2023 Edelman Trust Barometer:
- Medos económicos pessoais, como perda do emprego (89 por cento) e inflação (74 por cento), estão em pé de igualdade com temores sociais urgentes, como mudança climática (76 por cento), guerra nuclear (72 por cento) e escassez de alimentos (67 por cento).
- Espera-se que os CEOs usem recursos para responsabilizar as forças divisoras: 72 por cento acreditam que os CEOs são obrigados a defender os fatos e expõem a ciência questionável quando utilizada para justificar más políticas sociais; 71 por cento acreditam que os CEOs são obrigados a retirar dinheiro de publicidade de plataformas de media que espalha desinformação
- O governo (51 por cento) é visto com algum descrédito em 16 dos 28 países pesquisados, incluindo os EUA (42 por cento), Reino Unido (37 por cento), Japão (33 por cento) e Argentina (20 por cento). Os media (50 por cento) têm a mesma percepção em 15 dos 28 países, incluindo Alemanha (47 por cento), Estados Unidos da América (43 por cento), Austrália (38 por cento) e Coreia do Sul (27 por cento).
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